Tko obrađuje vaše podatke
Voditelj obrade je ERGO KLAMERICE d.o.o., Vladimira Nazora 221, 35257 Lužani, Hrvatska, OIB 22637302039.
Za sva pitanja o svojim podacima obratite nam se na privacy@ergo.hr.
Koje podatke prikupljamo i zašto
Kada nam pošaljete upit kroz obrazac na stranici, prikupljamo vaše ime i prezime, adresu e-pošte i tekst upita. Neobavezno možete navesti telefon, naziv tvrtke, adresu i državu.
Te podatke koristimo isključivo da vam odgovorimo na upit i da s vama vodimo prepisku koja iz njega proizađe.
Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na poslovni upit — članak 6. stavak 1. točke b i f Opće uredbe o zaštiti podataka.
Kada posjetite stranicu, poslužitelj bilježi IP adresu, vrstu preglednika, vrijeme pristupa i stranicu s koje ste došli. To je nužno za rad stranice i za njezinu sigurnost.
Ne koristimo alate za analitiku posjećenosti i ne pratimo ponašanje posjetitelja.
Komu podatke prosljeđujemo
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima u njihove svrhe.
Pristup imaju samo oni koji nam pružaju usluge nužne za rad stranice:
- davatelj usluge smještaja stranice: [naziv]
- davatelj usluge elektroničke pošte: [naziv]
Sa svakim od njih sklopljen je ugovor o obradi podataka.
Koliko dugo čuvamo podatke
Upite čuvamo tri godine od zadnjeg kontakta s vama, nakon čega ih brišemo.
Ako iz upita proizađe poslovni odnos, podatke čuvamo onoliko koliko nalažu propisi o računovodstvu.
Vaša prava
Možete od nas zatražiti pristup svojim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.
Zahtjev šaljete na privacy@ergo.hr. Odgovaramo u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da s vašim podacima ne postupamo ispravno, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Kolačići
Nužni kolačići potrebni su za rad stranice i postavljaju se bez privole. Oni pamte vaš odabir jezika i vaš izbor o kolačićima.
Ostale kolačiće postavljamo samo ako ih prihvatite. Svoj izbor možete promijeniti u svakom trenutku kroz postavke kolačića na dnu stranice.
Izmjene
Ovu politiku možemo mijenjati. Datum zadnje izmjene naveden je na dnu stranice.
Zadnja izmjena: 7. 11. 2026.
